Plures Alia comunica che, a partire dalla fine di marzo, gli sportelli straordinari attivati per l’introduzione della tariffa corrispettiva nei comuni di Pelago, Pontassieve e Rufina chiuderanno. Dal 1° aprile, i residenti dei tre comuni della Valdisieve potranno recarsi all’Info-point di Scopeti, situato in via Marconi 2 bis. Questo sarà aperto dal lunedì al venerdì, con orario 8:30-13:00, e nei martedì e giovedì anche nel pomeriggio, dalle 14:00 alle 16:30.
Sportello Taric e assistenza
Presso l’Info-point, ogni lunedì mattina, dalle 8:30 alle 13:00, sarà attivo lo sportello Taric. Qui i cittadini potranno ricevere assistenza per tutte le pratiche relative alla tariffa corrispettiva, incluse attivazioni, variazioni e cessazioni, oltre a chiarimenti riguardo agli avvisi di pagamento.
Nuovo sistema di tariffazione
È importante ricordare che il nuovo sistema di tariffazione è operativo dal 1° gennaio e consente il conferimento dei rifiuti esclusivamente tramite l’app Aliapp e una chiavetta. La distribuzione dell’A-pass continua anche presso le tabaccherie convenzionate, in collaborazione con la Federazione Italiana Tabaccai (Fit). Per ricevere l’A-pass, è necessario presentare la lettera ricevuta con il codice utenza. L’elenco completo delle attività aderenti è disponibile su https://www.aliaserviziambientali.it.
Utilizzo corretto dei cassonetti
Plures Alia invita i cittadini a utilizzare correttamente i nuovi cassonetti, in cui i colori per la raccolta di imballaggi e carta e cartone sono stati invertiti, per rispettare la norma nazionale UNI 11686:2017. Il blu indica la raccolta di carta e cartone, mentre il giallo si riferisce agli imballaggi in plastica, metalli, tetrapak e polistirolo. I colori per le altre tipologie di rifiuti, come organico, residuo non differenziabile e vetro (quest’ultimo ad accesso libero), rimangono invariati.
Informazioni e supporto
Per ulteriori informazioni, è disponibile il call center di Plures Alia, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:30 e il sabato dalle 8:30 alle 14:30. I numeri da contattare sono 800.888333 (gratuito da rete fissa), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento secondo il piano tariffario) e 0571.1969333 (da rete fissa e mobile). È inoltre possibile scaricare l’app gratuita Aliapp, disponibile per iOS e Android, e visitare il portale www.aliaserviziambientali.it.